İçeriğe geç
MeridyenYDS Yasal metinler

İletişim ve Künye

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun md. 3 ve ilgili yönetmelik md. 5 uyarınca hizmet sağlayıcı bilgileri.

İletişim

Hizmet sağlayıcı
Neriman Altun (MeridyenYDS)
Açık adres
Kılıçarslan Mahallesi, Rauf Denktaş Bulvarı No: 12, Kat: 2, Daire: 6, Merkez / Bolu
E-posta
destek@meridyenyds.com
İnternet sitesi
meridyenyds.com

Hukuki nitelik

MeridyenYDS bir şirket değildir; hizmet bir gerçek kişi tarafından sunulur. Ticaret unvanı, ticaret sicili kaydı ve MERSİS numarası yoktur. Bu faaliyetten elde edilen kazanç Gelir Vergisi Kanunu mükerrer 20/B maddesi kapsamındadır ve bağlı olunan vergi dairesinden istisna belgesi alınmıştır.

Hizmet sağlayıcı bir meslek odasına üye değildir; tabi olduğu meslekle ilgili davranış kuralları yoktur.

MeridyenYDS’nin ÖSYM ya da başka bir kamu kurumuyla bağı yoktur.

Destek

Soru, hata bildirimi, sipariş, cayma ve iade için: destek@meridyenyds.com. En geç 3 iş günü içinde yanıt verilir. Bir siparişle ilgiliyse sipariş numaranı, bir soruyla ilgiliyse sorunun altındaki soru kodunu yaz.

Ödeme yalnızca meridyenyds.com üzerinden açılan PayTR ödeme sayfasında yapılır. Kart bilgilerini e-postayla, telefonla ya da başka bir kanaldan istemeyiz; böyle bir mesaj alırsan ödeme yapmadan önce bize sor.

Bize yaz

Aşağıdaki formu doldurman yeterli; mesajın destek kutumuza düşer ve yanıtı yazdığın e-posta adresine göndeririz. İstersen doğrudan destek@meridyenyds.com adresine de yazabilirsin.

Adın, e-posta adresin ve mesajın yalnızca sana yanıt vermek için kullanılır; mesaj sitenin veritabanına kaydedilmez, e-posta gönderim hizmetimiz üzerinden destek kutumuza iletilir. Kötüye kullanımı önlemek için IP adresin bir saatlik bir sayaçta tutulur (saatte en çok 5 mesaj). Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.

Teslimat, iptal ve iade

Şikâyet ve uyuşmazlık

  1. Önce destek@meridyenyds.com adresine yaz. Şikâyetler için ayrı bir kanal yoktur; yukarıdaki adrese yazılı olarak da başvurabilirsin.
  2. Tüketici hakem heyeti: Değeri Ticaret Bakanlığının her yıl ilan ettiği parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklarda başvuru zorunludur. Yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki hakem heyetine, e-Devlet üzerinden de başvurabilirsin.
  3. Tüketici mahkemesi: Hakem heyetinin görev alanı dışındaki uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur (6502 sayılı Kanun md. 73/A).

Kişisel veriler

KVKK md. 11 kapsamındaki başvurular için: destek@meridyenyds.com (hesabında kayıtlı e-posta adresinden). Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.

Altyapı

Site ve uygulama Cloudflare altyapısında barındırılır. Giriş ve bildirim e-postaları Resend üzerinden gönderilir. Ayrıntı ve yurt dışına aktarım: KVKK Aydınlatma Metni md. 3.

Soru kaynakları

ÖSYM’nin çıkmış soruları kullanılmaz. Metne dayalı soruların kaynak paragrafları OpenStax ders kitaplarından alınmış ve CC BY 4.0 lisansı uyarınca her sorunun altında atıf yapılmıştır. Uygulamadaki “Soru Kaynakları ve Lisans” bölümünde kullanılan kitapların tam listesi yer alır.